CONDITIONS GÉNÉRALES DE PRESTATION DE SERVICE
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales régissent les prestations proposées par Denis Crozet (EnneaZen) : profilage individuel, ateliers collectifs, coaching, orientation professionnelle et formations entreprises.
Article 2 : Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur le site. Ils peuvent être modifiés à tout moment, les prestations étant facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.
Article 3 : Réservation et paiement
La réservation est confirmée après réception du paiement (virement, chèque, espèces). Un acompte peut être demandé.
Article 4 : Annulation et report
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Par le client : annulation possible jusqu'à 48h avant (72h pour formations). Au-delà, la prestation est due.
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Par EnneaZen : report ou remboursement intégral en cas d'empêchement.
Article 5 : Tests et outils
Les tests utilisés (HPEI, HPSI, HPJI, RIASEC) sont la propriété de leurs auteurs. Leur utilisation est strictement réservée au cadre de l'accompagnement.
Article 6 : Confidentialité
Tous les échanges sont strictement confidentiels (voir Principes déontologiques).
Article 7 : Responsabilité
Les prestations proposées relèvent de l'accompagnement et de la formation. Elles ne se substituent pas à un suivi médical ou thérapeutique.
Article 8 : Droit applicable
Conditions générales soumises au droit français
